Простая и мощная система, которая позволяет малым и средним предприятиям предоставлять весь спектр современных услуг связи. Данное оборудование было разработано компанией Alcatel-Lucent и стало первым в мире коммуникационным сервером с поддержкой как обычной телефонии, так и ставшими необходимыми всем сервисами, такими как: беспроводная микросотовая система связи DECT, речевая почта VM, передача голоса поверх данных VoIP, IP телефония, построение сети LAN, компьютерная телефония CTI, приложения Internet, электронной почты e-mal, proxy, cachе и file сервер, центр обработки вызовов CallCenter. Все эти современные решения доступны в самой минимальной конфигурации УАТС Alcatel-Lucent OmniPCX Office. Это удобное модульное решение, построенное по принципу "все в одном", которое легко купить, просто установить и обслуживать и главное, которое может расти вместе с компанией.
УАТС Alcatel OmniPCX Office имеет полностью не блокируемое коммутационное поле. Операционная система Linux. Все оборудование выполнено в 19” корпусах с питанием 230V. По необходимости возможна комплектация аккумуляторами для бесперебойного питания. В OXO удобно и просто производить физическую коммутацию, так как все абонентские порты выведены на лицевую панель на экранированные разъемы RJ45.
Максимально возможная емкость ОХО рассчитана на 236 абонентов, из них 200 проводных абонентов, 120 абонентов DECT, 56 баз DECT, 200 IP абонентов, 174 LAN порта; и 120 соединительных линий, из них 72 двухпроводных, 9 PRI ISDN, 12 BRI ISDN, 96 IP trunk. При переходе работы с УАТС OmniPCX Office на более производительную УАТС OmniPCX Enterprise заменяется только процессор и программное обеспечение, абонентские платы и терминальное оборудование используются прежние.
В OmniPCX Office предусмотрена возможность подключения SIP и H.323 соединительных линий VoIP, поддержка протокола H323 v.2: встроенный GateKeeper, поддержка FastStart, Call transfer, forvarding, поддержка протокола T.38 для передачи факсов. Используются кодеки G.711, G.723.1 и G.729A.
Так же ОХО поддерживает объединение в сеть по линиям VoIP. При этом сохраняется единая схема нумерации. При входящем звонке на дисплее цифрового аппарата отображается информация о номере и ФИО звонящего. При необходимости абоненты других станций могут использовать линии других внутрисетевых АТС для звонков по ГТС.

OmniPCX Office изначально имеет широкий ряд встроенных функций:

• интегрированная речевая почта на 2 одновременных доступа, 20 минут записи (максимально 8 доступов, 200 часов) с возможностью создания общего и информационных ящиков, личных ящиков всем абонентам АТС, а также с возможностью записи разговора в свой почтовый ящик;
• музыка на удержании 2 минуты записи (максимально 10 минут);
• ARS функция автоматического распределения вызовов в зависимости от времени;
• DISA функция автоматического донабора в DTMF;
• 25 абонентов компьютерной телефонии РС-клиент PimPhone Basic: управление звонками, журнал звонков до 30 дней записи, телефонная книга. IP Вашего РС привязывается в УАТС к Вашему номеру телефона, при каждом входящем звонке всплывает окно программного обеспечения PimPhone, исходящие звонки можно делать из справочника PimPhone.

При необходимости в ОХО можно добавить ряд дополнительных функций:

• автоматический оператор;
• возможность подключения внешнего источника музыки и домофона;
• возможность подключения абонентов компьютерной телефонии РС-клиент PimPhone: управление звонками, журнал звонков до 30 дней записи, телефонная книга. IP Вашего РС привязывается в УАТС к Вашему номеру телефона, при каждом входящем звонке всплывает окно программного обеспечения PimPhone, исходящие звонки можно делать из справочника PimPhone. Дополнительно возможно расширение компьютерной телефонии до PIMphony Pro (+ всплывающий контакт, управление голосовым ящиком, интеграция с сетевым Microsoft Outlook, Unified messaging) и PIMphony Team (+мониторинг и управление рабочими группами);
• приложения CTI, Internet (e-mal, proxy, cachе, file server);
• беспроводную микросотовую связь DECT;
• контакт центр Omni Touch Call Center Office с возможностью организации работы до 10 операторов и 1 супервайзера, сбором статистических данных, голосовым сервисом и системой распределения маршрутов;
• инфраструктура LAN на 174 порта.

Технические характеристики УАТС Alcatel OmniPCX Office.

Внешние соединения:

• Количество аналоговых входящих линий – до 72
• Количество входящих линий T2(PRA) – до 9
• Количество входящих линий T0(BRA) – до 12
• Количество линий IP – до 96
• Суммарное количество входящих линий – до 120

Внутренние соединения:

• Количество внутренних соединений – до 236
• Количество аналоговых внутренних соединений – до 196

Беспроводная микросотовая система DECT:

• Базовые станции для использования внутри и снаружи помещений, 4070IO и 4070EO
• Количество станций DECT в системе – до 60
• Количество абонентов DECT – до 120
• Поддержка многолинейных телефонных аппаратов Alcatel-Lucent 8232 и 8242 с расширенным сервисом
• Поддержка телефонных аппаратов сторонних производителей в стандарте GAP
• Беспрерывное переключение связи Handover между каналами одной базы, переключение между разными базами и переключение между УАТС
• Работа в режиме Twinset в паре с цифровым терминалом под одним номером и именем, с предоставлением одинакового уровня сервиса обоим телефонам
• Регистрация на любой базовой станции внутри одной и между несколькими УАТС в сети без прерывания звонка Rouming
• Зоны покрытия баз Campus могут перекрываться, нет прерывания в сервисе при переходе в зону действия другой станции

Передача голоса поверх IP, Voice over IP:

• Количество сопроцессорных плат – до 6
• Количество каналов – до 96
• Количество пользователей – до 200
• Полная совместимость с H.323 V2, SIP
• Overflow и backup механизмы полностью интегрированные с ARS
• Оптимизация ширины канала
• Локальная сеть: G711 кодирование и G723.1 сжатие
• Сеть общего пользования: G711 кодирование и G723.1, G729a сжатие Voice Activity Detection
• Полная совместимость с маршрутизаторами, использующими CRTP

Сервер голосовых приложений Call server:

• Персональное приветствие
• Персональный ассистент
• Переадресация на секретаря
• Переадресация на любые номера
• Переадресация на оператора
• Переадресация на голосовую почту

Голосовая почта

• Количество портов голосовой почты – от 2-х до 8-ми
• Емкость хранилища голосовой почты – от 20 минут до 80 минут, до 200 часов
• Полностью поддерживается VPS-протокол, позволяющий внешнее подключение к голосовой почте

Персональные функции

• Автоматическая переадресация на голосовую почту в случае, если номер занят или не отвечает
• Управление сообщениями, включая быстрый ответ без набора номера
• Запись разговора по линии в свой почтовый ящик
• Возможность прослушивания записываемого голосового сообщения и прерывания записи началом разговора
• Внешнее оповещение поступления голосового сообщения на мобильный телефон, домашний телефон и так далее
• Специальные функции для отелей

Системные функции

• Персональное приветствие
• Программируемое на различные группы
• Музыка на удержании
• DISA-переадресация
• Вспомогательные функции (плата AFU-1)
• До 8 групп операторов с возможностью динамической, ситуационной и временной переадресации
• Автоинформатор
• Голосовое меню с двумя уровнями вложения и 10 опциями выбора на каждом уровне

Выбор

• Набор внутреннего номера
• Переадресация на расширенное меню
• Переадресация на оператора
• Информационное сообщение
• Оставить сообщение (запрос номера и запись на голосовую почту)
• Доступ к почтовому ящику
• Доступ к общему почтовому ящику
• Сбросить вызов
• Разделение сервисов – день/ночь
• Перенаправление на внешнюю линию
• Автоматическая переадресация модемных и факсов соединений
• Информация по требованию
• 50 голосовых информационных ящиков
• Длительность сообщения в ящике 120 секунд
• PBX-переадресация
• Внешняя переадресация
• Переадресация в зависимости от времени
• Переадресация в зависимости от режима

Работа в команде

• Управление группами
• Группы распределения
• Группы оповещения
• Группы перехвата
• Временные группы
• Количество групп – до 50
• Профиль менеджера/секретаря
• Автоматический выбор маршруа (ARS)

CTI-решения

• Поддержка не ниже 3-го поколения
• Интегрированный CTI сервер 3-го поколения
• Сессий TAPI 2.0 – до 200
• Сессий TAPI 2.0 для мониторинга – до 400
• Сессий TAPI 2.1- до 25
• Сессий мониторинга TAPI 2.1 – до 236
• Сессий CSTA – до 25
• Сессий CSTA мониторинга – до 236
• Суммарное количество сессий TAPI2.0+TAPI 2.1 + CSTA – до 200
• Суммарное количество сессий для мониторинга TAPI2.0+TAPI 2.1 + CSTA – до 500
• Полнофункциональная поддержка внешнего CTI-сервера

Приложение компьютерной телефонии Alcatel PIMphony

• Контроль входящих и исходящих звонков с помощью компьютера
• Поддерживает CTI-приложения 3-его поколения вдвух архитектурах
• Интегрированный CTI-сервер
• CTI-сервер 3-го поколения другого производителя TAPI 2.1
• Визуализация почтового ящика
• Окно администратора группы/системы
• Окно Ассистента
• Унифицированные сообщения

Основное оборудование УАТС Alcatel OmniPCX Office.

Комплекты корпусов с процессорами:

• 3EH08574AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE MEDIUM 220V
• 3EH08575AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE LARGE
• 3EH07744AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE SMALL 4/12/4
• 3EH07745AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE SMALL 4/16/4
• 3EH07747AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE SMALL 4/8/8A
• 3EH07748AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE SMALL 8/8/12A
• 3EH07742AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE COMPACT 2/4/4 R9
• 3EH07743AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE COMPACT 4/8/4
• 3EH07746AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE RCE COMPACT 4/8/4A
• 3EH07470AA Дополнительный корпус EXPANSION MODULE RACK 2
• 3EH07471AA Дополнительный корпус EXPANSION MODULE RACK 3

Абонентские, системные и соединительные платы конструктива MEDIA GATEWAY:

• 3EH73092AB плата SLI16-2 на 16 аналоговых абонентов
• 3EH73092AC плата SLI8-2 на 8 аналоговых абонентов
• 3EH73050AB плата UAI16-2 на 16 цифровых абонентов
• 3EH73005AC плата UAI8 на 8 цифровых абонентов
• 3EH73096AB плата MIXED MIX4/8/4-2 BOARD
• 3EH73096AC плата MIX4/4/8-2 BOARD
• 3EH76037AA плата потока E1 PRA-T2 BOARD
• 3EH73007AD плата потока PCM-R2 BOARD
• 3EH73006AB плата доступа ISDN ACCESS T0 BRA8 BOARD
• 3EH73096AF плата доступа ISDN ACCESS T0 BRA4-2 BOARD
• 3EH73031AE плата APA8 подключения 8ми аналоговых городских линий
• 3EH73031BE плата APA4 подключения 4х аналоговых городских линий
• 3EH73100AB плата VoIP32
• 3BA23275 плата ARMADA
• 3EH08088AB комплект плат POWERMEX BOARD
• 3EH73048BD плата голосовых приложений GA-2
• 3EH73084AE плата сопроцессора GD-3
• 3EH73084AF плата голосовых приложений GA-3
• 3EU23012AA плата IP кодаков MADA3 CARD
• 3BA00727AA плата процессора CS-2
• 3EH76031AD жесткий диск SATA HD CALL SERVER.